Ana Sayfa   |   Çiçek Teslimatları  |   Ödemeler  |   İletişim  |    Alışveriş Sepetiniz  

Teslimat Şartlarımız

1. Online alışveriş sitemizdeki tüm ürünler Anıttepe Ankarada faaliyet gösteren mağazamızda itina ile hazırlanarak satışa sunulmaktadır. Bu ürünler Ankara sınırları içersinde aynı kalite ve servis anlayışı ile yerlerine teslim edilir.

2. Yerlerinde bulunamayan alıcıların çiçekleri evlerde yan komşu daireye veya apartman görevlisine, sitelerde güvenlik görevlilerine, iş yerlerinde bölüm arkadaşlarına, hastane ve otellerde ise resepsiyon görevlilerine, askeri hastanelerde ve kurumlarda nöbetçi subaylar veya erlere isim soyadı alınarak teslim edilir.

3. Aynı gün teslimat için çiçek siparişinizi en geç saat 17:30 a kadar vermeniz gerekmektedir, 17:30 dan sonra verilen siparişlerin dağıtımı ertesi gün ilk teslim saatleri kapsamında yapılacaktır. Standart teslimat saatlerimiz 09:00 - 23:00 arasıdır ve ücretsizdir.

4. Belirtilen teslim saatlerinde hava şartları, trafik, arızalar, yol çalışmaları ve beklenmeyen araç arızalarından kaynaklanacak sorunlarla ilgili gecikmelerden dolayı teslimat şartlarındaki zaman değişebilmektedir.

5. Belli tarihlerde bulunan bazı özel günlerde, (sevgililer günü, anneler günü, yılbaşı gibi) dağıtımlarda teslimat saat aralıklarımız geçerli değildir, yoğunluk nedeni ile gün içinde teslim edilecektir, bu konudan siz değerli müşterilerimizin anlayışını bekleriz.

6. Ankara dışına ve yurt dışına sipariş bölümümüzde belirtilen fiyatlar sadece merkezlere olan fiyatlarıdır, buraya bağlı bulunan ilçe ve köylere dağıtım yapılırken mesafeye göre yol ücreti alınmaktadır, yol ücterleri verilen yerle irtibat sağlayarak mesafe ye göre yol ücreti tespit edilecektir. Ayrıca firmamız dağıtımı yapılamayacak olan bölgelere çiçek siparişini göndermeme hakkına sahiptir, bu durumlarda mutlaka müşteriye bilgi verilmektedir.

7. Sipariş iptallerinizi teslimattan önce yapmanız gerekmektedir. Yurt içi ve yurt dışı iptallerinizde bu süre 1 gün Ankara içerisinde 3 saat öncesidir.

8. Alışverişiniz esnasında meydan gelecek anlaşmazlıklar çiçek bedeli ile sınırlıdır.

9. Yurt içi siparişler aşağıda belirtilen il ve ilçelerde bulunan çalışmakta olduğumuz seçkin çiçekçiler ile gerçekleştirilmektedir :
  • Adana, Adapazarı, Adıyaman, Afyon, Akhisar, Aksaray, Akşehir, Alanya, Alaplı, Alaşehir, Aliağa, Amasya, Anamur, Ankara, Antakya, Antalya, Araklı, Ardahan, Arhavi, Artvin, Ayancık, Aydın, Ayvacık, Ayvalık
  • Bafra, Balıkesir, Bandırma, Bartın, Batman, Belek, Bergama, Biga, Bilecik, Bingöl, Bodrum, Boğazlıyan, Bolu, Bolvadin, Bulancak, Burdur, Burhaniye, Bursa
  • Çan, Çanakkale, Çankırı, Çarşamba, Çatalca, Çayeli, Çerkezköy, Çeşme, Çiğli, Çine, Çorlu, Çorum,
  • Dalaman, Denizli, Derince, Devrek, Didim, Dikili, Diyarbakır, Düzce
  • Edirne, Edremit, Eğridir, Elazığ, Elmalı, Erbaa, Erdemli, Erzincan, Erzurum, Ankara
  • Fatsa, Fethiye, Finike, Foça
  • Gaziantep, Gebze, Gelibolu, Gemlik, Giresun, Gölcük, Gönen, Gümüşhacıköy
  • Havza, Hopa
  • Isparta, İncirliova, İnegöl, İskenderun, İstanbul, İzmir, İzmit, İznik
  • K.Maraş, Kandra, Karabük, K.Ereğli, Karaman, Karamürsel, Karasu, Kars, Kastamonu, Kaş, Kayseri, Kemer, Keşan, Kırıkkale, Kırşehir, Konya, Konyaereğli, Körfez, Kula, Kuşadası, Kütahya
  • Lapseki, Lüleburgaz
  • Malatya, Malkara, Manavgat, Manisa, Marmaris, Menemen, Mersin, Merzifon, Milas, Mudanya, Muğla, Muş
  • Nazilli, Nevşehir, Niğde
  • Ordu, Orhangazi, Ortaca, Osmancık, Osmaniye, Ödemiş, Özdere
  • Perşembe, Polatlı, Rize
  • Salihli, Samsun, Sapanca, Seferihisar, Selçuk, Serik, Side, Siirt, Silifke, Silivri, Sincan, Sinop, Sivas, Soma, Söke, Sungurlu, Susurluk, Ş.Urfa, Şarköy, Şırnak, Cizre
  • Tarsus, Tavşanlı, Tekirdağ, Tekirova, Tire, Tokat, Torbalı, Trabzon, Turgutlu, Turhal
  • Urla, Uşak, Ünye, Van
  • Yalova, Yalvaç, Yenişehir, Yerköy, Yozgat, Yüksekova
  • Zile, Zonguldak
  • K.K.T.C : Gazimagosa, Girne, Lefkoşe
  • Azerbeycan : Bakü

 
© Ankara Çiçek, Gençlik Caddesi No: 59/A Anıttepe Çankaya / Ankara
Tel: +90 312 232 6091    Fax: +90 312 232 6092